- الرئيسية
- التدريب
- البرامج التدريبية
- مجال المهارات الشخصية
- تطبيق مهارات الذكاء الانفعالى في بيئة العمل
فنون ومهارات التفاوض
النتائج المتوقعة
- اكتساب مهارات التفاوض
- القدرة على المشاركة الفعالة في عمليات التفاوض لتحقيق التعاون سواء كان التفاوض محلياً أو عبر ثقافات مختلفة
الموضوعات الرئيسية
- علم وفن التفاوض
- التخطيط لعملية التفاوض
- الاستراتيجيات والسياسات والتكتيكات الشائعة للتفاوض
- الوساطة في التفاوض
- مراحل عملية التفاوض
- اختراق الحواجز لتحقيق التعاون
- المفاوض الفعال - التفاوض عبر الثقافي
- فريق التفاوض ودور كل فرد في الفريق
- دراسة حالات وتطبيقات عملية
المجموعة المستهدفة
- الإدارة العليا والوسطى في جميع التخصصات الوظيفية.
