Ministry of Public Business Sector

تسجيل الدخول

تسجيل دخول بالحساب الخاص بك

اسم المستخدم *
كلمة المرور *
تذكرني

مهارات الاتصال الفعال والتأثير في الآخرين

النتائج المتوقعة

  • تدريب المشارك على أهم المهارات التى تعينه على الاتصال الجيد بموظفيه
  • تعلم فن التعامل مع صعبي المراس

الموضوعات الرئيسية

  • الشخصية والسلوك الإنساني
  • مفهوم الاتصال الفعال وأهميته
  • عناصر الاتصال الفعال
  • أهم أنواع الاتصالات
  • مهارات الاتصال وكيفية استخدامها
  • إدارة اختلافات وجهات النظر
  • فن ومهارة الحصول على ما تريد
  • فن التعامل مع صعبي المراس
  • الإنصات الفعال
  • مهارات الإقناع والتأثير في الآخرين

المجموعة المستهدفة

  •  مديرو الإدارة العليا والوسطى والإشرافية.

المدة الزمنية

5 أيام

الفترة

من الأحد, 11 شباط/فبراير 2018 - إلى الخميس, 15 شباط/فبراير 2018